
세일즈포스 서비스 클라우드란 무엇인가
Salesforce에 가입하면 서비스 클라우드와 영업 클라우드 중에서 선택할 수 있습니다. 주로 제품 및/또는 서비스 판매에 관심이 있다면 서비스 클라우드가 더 적합합니다. 반면 영업 클라우드는 영업 기회, 잠재 고객 및 판매에 중점을 둔 조직에 더 적합합니다. 그러나 두 영업 지원 모듈 사이에는 상당한 중복이 존재합니다. 이를 통해 서비스 클라우드와 서비스 클라우드가 비즈니스에 가치를 추가하는 방법에 대해 설명합니다. 서비스 클라우드란? 이를 통해 워크플로를 간소화하고 서비스 프로세스를 자동화하며 주요 주제, 기사 및 전문가를